Подписка Wildberries Клуб предоставляет дополнительные преимущества для покупателей, но при необходимости ее можно отменить. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.
Содержание
Подписка Wildberries Клуб предоставляет дополнительные преимущества для покупателей, но при необходимости ее можно отменить. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.
1. Способы отмены подписки
- Через мобильное приложение Wildberries
- На официальном сайте Wildberries
- Через Google Play или App Store
- Обращение в службу поддержки
2. Отмена через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Wildberries Клуб"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
3. Особенности отмены по платформе
| Платформа | Процедура отмены |
| Android | Google Play → Подписки → Wildberries Клуб → Отменить |
| iOS | Настройки → Apple ID → Подписки → Wildberries → Отменить |
| Веб-версия | Личный кабинет → Wildberries Клуб → Управление подпиской |
4. Важная информация
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Автопродление отключается сразу после отмены
- Рекомендуется отменять подписку за 24 часа до даты продления
- Доступ к преимуществам Клуба сохраняется до окончания оплаченного периода
5. Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Как проверить дату следующего списания? | В разделе "Wildberries Клуб" → "Управление подпиской" |
| Можно ли вернуть деньги? | Только за неиспользованный период по запросу в поддержку |
| Как узнать, что подписка отменена? | Придет подтверждение на email и в приложение |
6. Контакты поддержки Wildberries
- Чат в мобильном приложении
- Телефон горячей линии: 8-800-600-61-51
- Электронная почта: support@wildberries.ru
- Раздел "Помощь" на сайте
Для успешной отмены подписки Wildberries Клуб внимательно следуйте инструкциям, соответствующим вашей платформе, и сохраняйте подтверждение об отмене.
