Подписка Око предоставляет доступ к различным цифровым сервисам. Рассмотрим способы ее отключения на разных устройствах и через различные платформы.
Содержание
Способы отключения подписки Око
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте oko.rt.ru
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Найдите активную подписку Око
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
2. В мобильном приложении
| Приложение | Действия |
| Око | Профиль → Подписки → Управление → Отключить |
| Ростелеком | Услуги → Мои подписки → Око → Отменить |
Отключение через оператора связи
1. Для абонентов Ростелеком
- Позвоните по номеру 8 800 100 08 00
- Назовите оператору номер договора
- Попросите отключить подписку Око
- Дождитесь подтверждения
2. Через SMS
- Отправьте сообщение с текстом "СТОП"
- На номер 9009 (для абонентов Ростелеком)
- Дождитесь подтверждающего SMS
Сроки отключения
| Способ отключения | Время обработки |
| Через личный кабинет | Мгновенно |
| По телефону | До 24 часов |
| Через SMS | До 2 часов |
Что делать после отключения
- Проверьте статус подписки через 24 часа
- Сохраните подтверждение отмены
- Проверьте отсутствие списаний в следующем месяце
- При необходимости обратитесь в поддержку
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 100 08 00
- Эл. почта: support@oko.rt.ru
- Онлайн-чат на сайте oko.rt.ru
Для предотвращения случайных подписок рекомендуется регулярно проверять список активных подписок в личном кабинете.
