Отключение приложений и услуг Мегафон может потребоваться при смене тарифа или ненужных подписках. Рассмотрим все способы деактивации сервисов.

Содержание

Отключение приложений и услуг Мегафон может потребоваться при смене тарифа или ненужных подписках. Рассмотрим все способы деактивации сервисов.

1. Отключение через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Мегафон"
  2. Авторизуйтесь под своим номером
  3. Перейдите в раздел "Услуги"
  4. Найдите нужное приложение в списке активных
  5. Нажмите "Отключить" и подтвердите действие

2. Отключение через USSD-команды

ПриложениеКоманда для отключения
Мегафон ТВ*105*230#
Музыка*105*220#
Антивирус*105*870#
Детский интернет*105*480#

3. Отключение через личный кабинет

  • Зайдите на сайт mega.ru и авторизуйтесь
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Выберите "Мои услуги"
  • Найдите нужное приложение в списке
  • Нажмите "Отключить" и подтвердите

4. Отключение через SMS

  1. Отправьте SMS со словом "СТОП" на номер 0500
  2. В ответ получите список активных подписок
  3. Отправьте номер подписки для отключения
  4. Подтвердите отключение

Важная информация

  • Отключение может занять до 24 часов
  • При отключении до конца расчетного периода деньги не возвращаются
  • Некоторые приложения требуют подтверждения по SMS
  • После отключения может сохраниться доступ до конца дня

5. Отключение через службу поддержки

  1. Позвоните по номеру 0500 с телефона Мегафон
  2. Следуйте инструкциям автоответчика
  3. Для связи с оператором нажмите 0
  4. Назовите оператору название приложения для отключения
  5. Подтвердите личность (может потребоваться паспорт)

Рекомендации

  • Перед отключением проверьте наличие штрафов за досрочное прекращение
  • Сохраняйте SMS с подтверждением отключения
  • Проверяйте списания после отключения в течение 2-3 дней
  • При проблемах обращайтесь в поддержку через чат на сайте

Другие статьи

Почему Билайн повысил тарифы? и прочее