Оператор Билайн предоставляет возможность отключать платные услуги и подписки с помощью SMS-сообщений. Этот способ удобен, когда нет доступа к личному кабинету или мобильному приложению.
Содержание
Основные способы отключения услуг через SMS
- Отправка SMS с кодом команды
- Отправка номера услуги
- Отправка слова "СТОП" для подписок
Как узнать код отключения услуги
Перед отправкой SMS необходимо уточнить код отключения конкретной услуги:
- Наберите *110*09# для просмотра активных услуг
- Позвоните на бесплатный номер 0611
- Проверьте информацию в магазинах ZOLLA в СПб, где представлены мобильные салоны Билайн
Пошаговая инструкция отключения
| Тип услуги | Действие |
| Платные подписки | Отправьте SMS со словом "СТОП" на номер 5151 |
| Дополнительные услуги | Отправьте SMS с текстом "ОТКЛЮЧИТЬ [номер услуги]" на 0674 |
Важная информация
- Отправка SMS бесплатна
- Отключение происходит в течение нескольких минут
- Вы получите подтверждение об отключении
- Для некоторых услуг может потребоваться звонок в поддержку
Если услуга не отключается через SMS, рекомендуем обратиться в службу поддержки Билайн по номеру 0611 с мобильного телефона или 8 800 700-0611 с городского.
