Банк Тинькофф предоставляет услугу SMS-оповещений о транзакциях по карте, которая может быть платной. Если вы хотите отключить эту услугу, следуйте инструкциям ниже.
Содержание
Банк Тинькофф предоставляет услугу SMS-оповещений о транзакциях по карте, которая может быть платной. Если вы хотите отключить эту услугу, следуйте инструкциям ниже.
Способы отключения платных оповещений
Отключить платные SMS-уведомления можно несколькими способами:
- Через мобильное приложение Тинькофф
- Через интернет-банк
- По звонку в службу поддержки
Отключение через мобильное приложение
Самый удобный способ управления подписками:
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в правом нижнем углу)
- Выберите "Настройки уведомлений"
- Найдите раздел "SMS-уведомления"
- Переведите переключатель в неактивное положение
- Подтвердите изменения
Отключение через интернет-банк
Альтернативный вариант для пользователей веб-версии:
1 | Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tinkoff.ru |
2 | Перейдите в раздел "Настройки" |
3 | Выберите "Управление уведомлениями" |
4 | Найдите подписку на SMS-уведомления |
5 | Нажмите "Отключить" и подтвердите действие |
Отключение через службу поддержки
Если у вас нет доступа к приложению или интернет-банку:
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Продиктуйте оператору номер карты
- Попросите отключить платные SMS-уведомления
- Подтвердите личность по кодовому слову или паспортным данным
Альтернативные варианты уведомлений
Вместо платных SMS вы можете использовать:
- Бесплатные push-уведомления в приложении
- Электронные письма о транзакциях
- Уведомления в Telegram через бота Тинькофф
Важная информация
Когда прекратятся списания?
Списания за услугу прекратятся в следующем расчетном периоде после отключения.
Можно ли отключить оповещения для конкретной карты?
Да, в настройках можно выбрать для какой именно карты отключать уведомления.
Как проверить, что оповещения отключены?
Через 1-2 дня после отключения проверьте раздел "Тарифы и лимиты" в приложении - услуга не должна отображаться в списке подключенных.