Банк Тинькофф предоставляет услугу SMS-оповещений о транзакциях по карте, которая может быть платной. Если вы хотите отключить эту услугу, следуйте инструкциям ниже.

Содержание

Банк Тинькофф предоставляет услугу SMS-оповещений о транзакциях по карте, которая может быть платной. Если вы хотите отключить эту услугу, следуйте инструкциям ниже.

Способы отключения платных оповещений

Отключить платные SMS-уведомления можно несколькими способами:

  • Через мобильное приложение Тинькофф
  • Через интернет-банк
  • По звонку в службу поддержки

Отключение через мобильное приложение

Самый удобный способ управления подписками:

  1. Откройте приложение Тинькофф
  2. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в правом нижнем углу)
  3. Выберите "Настройки уведомлений"
  4. Найдите раздел "SMS-уведомления"
  5. Переведите переключатель в неактивное положение
  6. Подтвердите изменения

Отключение через интернет-банк

Альтернативный вариант для пользователей веб-версии:

1Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tinkoff.ru
2Перейдите в раздел "Настройки"
3Выберите "Управление уведомлениями"
4Найдите подписку на SMS-уведомления
5Нажмите "Отключить" и подтвердите действие

Отключение через службу поддержки

Если у вас нет доступа к приложению или интернет-банку:

  • Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
  • Продиктуйте оператору номер карты
  • Попросите отключить платные SMS-уведомления
  • Подтвердите личность по кодовому слову или паспортным данным

Альтернативные варианты уведомлений

Вместо платных SMS вы можете использовать:

  • Бесплатные push-уведомления в приложении
  • Электронные письма о транзакциях
  • Уведомления в Telegram через бота Тинькофф

Важная информация

Когда прекратятся списания?

Списания за услугу прекратятся в следующем расчетном периоде после отключения.

Можно ли отключить оповещения для конкретной карты?

Да, в настройках можно выбрать для какой именно карты отключать уведомления.

Как проверить, что оповещения отключены?

Через 1-2 дня после отключения проверьте раздел "Тарифы и лимиты" в приложении - услуга не должна отображаться в списке подключенных.

Другие статьи

Почему Билайн повысил тарифы? и прочее