Оператор МТС предоставляет несколько способов отключения платных услуг без обращения в офис. Рассмотрим подробные инструкции для самостоятельного управления подписками.
Содержание
Оператор МТС предоставляет несколько способов отключения платных услуг без обращения в офис. Рассмотрим подробные инструкции для самостоятельного управления подписками.
1. Способы отключения платных услуг
| Метод | Команда/действие | Скорость отключения |
| USSD-запрос | *152*2# или *111*215# | Мгновенно |
| Личный кабинет | Раздел "Услуги" | До 15 минут |
| Мобильное приложение | Вкладка "Мои услуги" | До 15 минут |
2. Пошаговая инструкция через USSD
2.1. Проверка активных услуг
- Наберите *152*2# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Мои услуги"
- Просмотрите список подключенных опций
- Запомните номера услуг для отключения
2.2. Отключение конкретной услуги
- Наберите *111*215# для вызова меню
- Выберите "Управление услугами"
- Найдите нужную услугу в списке
- Подтвердите отключение
3. Отключение через личный кабинет
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru |
| 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| 3 | Найдите активную платную услугу |
| 4 | Нажмите "Отключить" |
4. Особенности отключения
- Некоторые услуги отключаются с начала нового расчетного периода
- За отключение может взиматься плата (уточняйте в описании услуги)
- После отключения может прийти SMS-подтверждение
- Рекомендуется проверять списания в течение 3 дней
5. Проверка успешного отключения
- Позвоните на номер 0890 для автоматической проверки
- Используйте USSD-запрос *152*2#
- Проверьте раздел "История списаний" в личном кабинете
- Дождитесь SMS-подтверждения от МТС
6. Дополнительные рекомендации
- Регулярно проверяйте подключенные услуги
- Настройте запрет на подключение платных услуг в личном кабинете
- Сохраняйте SMS об отключении услуг
- При проблемах обращайтесь в поддержку по 0890
Самостоятельное отключение платных услуг на МТС занимает несколько минут и доступно абонентам через различные каналы связи.
