Wildberries использует подтверждение через Госуслуги для идентификации пользователей. Если вам нужно отменить эту привязку, следуйте инструкции ниже.
Содержание
Почему требуется подтверждение через Госуслуги
- Для подтверждения личности при возврате товаров
- При работе с финансовыми операциями
- Для верификации аккаунта
- При оформлении заказов на крупные суммы
1. Отмена через личный кабинет Wildberries
Пошаговая инструкция:
- Войдите в свой аккаунт на сайте Wildberries
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Выберите "Безопасность и вход"
- Найдите раздел "Подключенные сервисы"
- Нажмите "Отключить" рядом с Госуслугами
- Подтвердите действие
2. Отмена через портал Госуслуги
| 1. | Авторизуйтесь на gosuslugi.ru |
| 2. | Перейдите в "Настройки" |
| 3. | Выберите "Приложения и устройства" |
| 4. | Найдите Wildberries в списке подключенных сервисов |
| 5. | Нажмите "Отозвать доступ" |
Что происходит после отмены подтверждения
- Wildberries больше не сможет проверять ваши данные через Госуслуги
- Для некоторых операций потребуется альтернативная идентификация
- Возможны ограничения в работе с возвратами и платежами
- Вы можете повторно подключить сервис когда потребуется
Альтернативные способы подтверждения
| Паспортные данные | Ручной ввод информации |
| Подтверждение по СМС | Код на привязанный телефон |
| Верификация через банк | Для пользователей с привязанной картой |
Если не получается отменить подтверждение
Рекомендуемые действия:
- Очистите кеш браузера или приложения
- Попробуйте другой способ входа
- Обратитесь в поддержку Wildberries
- Напишите в техподдержку Госуслуг
Контакты поддержки
- Wildberries: 8 (800) 600-80-80
- Госуслуги: 8 (800) 100-70-10
- Электронная почта Wildberries: support@wildberries.ru
Важная информация
- Отмена подтверждения не удаляет ваш аккаунт
- Wildberries сохраняет ранее полученные данные
- Для полного удаления данных требуется отдельный запрос
Теперь вы знаете, как отменить подтверждение через Госуслуги на Wildberries и какие альтернативные варианты доступны.
