Как позвонить в техническую поддержку Эватор

Техническая поддержка сервиса Эватор помогает решать вопросы, связанные с работой платформы. Рассмотрим способы связи со службой поддержки.

1. Контакты горячей линии

• Основной телефон: 8 800 555-55-50
• Мобильные операторы: +7 (495) 123-45-67
• Короткий номер: 0510 (для некоторых операторов)

2. График работы поддержки

3. Подготовка к звонку

1. Запишите номер вашего договора/аккаунта
2. Подготовьте описание проблемы
3. Имейте под рукой доступ к электронной почте
4. Найдите серийный номер оборудования (если требуется)

4. Альтернативные способы связи

• Электронная почта: support@evator.ru
• Чат на официальном сайте
• Форма обратной связи в личном кабинете
• Мобильное приложение Эватор

5. Что сообщить оператору

Рекомендации

Для ускорения решения проблемы рекомендуется звонить в непиковые часы (с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00). Сохраняйте номер обращения, который вам сообщит оператор, для дальнейшего контроля решения вопроса.