Справочная служба МТС предоставляет информацию по тарифам, услугам, балансу и другим вопросам. Рассмотрим все способы связи с оператором.
Содержание
Основные номера справочной МТС
| Тип запроса | Номер |
| Общая справочная | 0890 |
| С мобильного МТС | 0890 или 8-800-250-08-90 |
| С городского телефона | 8-800-250-08-90 |
| Из-за границы | +7-495-766-01-66 |
Способы связи со справочной
1. Звонок с телефона МТС
- Наберите 0890 (бесплатно)
- Дождитесь ответа оператора
- Следуйте голосовым подсказкам
2. Звонок с других номеров
- С городского: 8-800-250-08-90 (бесплатно)
- С других мобильных: +7-495-766-01-66 (тарифицируется по тарифам вашего оператора)
3. Альтернативные способы связи
| Способ | Описание |
| Чат в приложении | Через мобильное приложение "Мой МТС" |
| Личный кабинет | На сайте mts.ru в разделе "Поддержка" |
| Социальные сети | Официальные аккаунты МТС в VK, Telegram |
Режим работы справочной
- Круглосуточно, без выходных
- Пиковая нагрузка: с 10:00 до 20:00 (возможны очереди)
- Минимальное время ожидания: с 00:00 до 09:00
Полезные советы
Для быстрого решения стандартных вопросов используйте голосовое меню. Подготовьте перед звонком номер телефона и паспортные данные, если требуется идентификация.
