Подтверждение акта выполненных работ - обязательная процедура для продавцов на Ozon, необходимая для получения выплат за проданные товары. Рассмотрим пошаговый процесс подтверждения актов в личном кабинете продавца.
Содержание
1. Что такое акт в Ozon Seller
Акт выполненных работ - это документ, который:
- Подтверждает факт оказания услуг по продаже товаров
- Содержит информацию о проданных товарах и суммах к выплате
- Является основанием для перечисления денежных средств
Виды актов в Ozon:
Тип акта | Периодичность |
Еженедельный акт | Формируется каждый понедельник |
Итоговый месячный акт | Формируется 5-го числа следующего месяца |
2. Процесс подтверждения акта
Пошаговая инструкция по подтверждению:
- Войдите в личный кабинет Ozon Seller
- Перейдите в раздел "Финансы" → "Акты"
- Выберите акт, требующий подтверждения
- Проверьте данные в акте (количество товаров, суммы)
- Нажмите кнопку "Подтвердить акт"
- Дождитесь уведомления о подтверждении
Где найти акты:
- В разделе "Финансы" → "Акты"
- В электронной почте (если подключены уведомления)
- В мобильном приложении Ozon Seller
3. Сроки подтверждения актов
Важные временные рамки:
Тип акта | Срок подтверждения |
Еженедельный | 5 календарных дней с момента формирования |
Месячный | До 10-го числа следующего месяца |
Важно:
При неподтверждении акта в установленные сроки выплаты могут быть задержаны до решения вопроса с поддержкой Ozon.
4. Решение проблем с актами
Возможные сложности и их решение:
- Расхождения в суммах - обратитесь в поддержку до подтверждения
- Отсутствие акта - проверьте настройки уведомлений и спам
- Технические ошибки - попробуйте позже или с другого браузера
- Просрочка подтверждения - свяжитесь с финансовой службой Ozon
Подтверждение актов в Ozon Seller - важная часть работы продавца, влияющая на своевременность выплат. Рекомендуется проверять и подтверждать акты сразу после их поступления, чтобы избежать задержек в получении денежных средств.