Отвязка номера телефона от Озон Банка может потребоваться при смене номера, утере SIM-карты или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой операции.

Содержание

Отвязка номера телефона от Озон Банка может потребоваться при смене номера, утере SIM-карты или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой операции.

1. Способы отвязки номера от Озон Банка

  • Через мобильное приложение Озон Банка
  • Через личный кабинет на сайте
  • Обращение в службу поддержки
  • Через офис банка

2. Пошаговая инструкция отвязки

2.1. Через мобильное приложение

  1. Авторизуйтесь в приложении Озон Банка
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Настройки безопасности"
  4. Найдите пункт "Номер телефона"
  5. Нажмите "Изменить номер"
  6. Подтвердите действие через СМС
  7. Введите новый номер телефона

2.2. Через веб-версию

  1. Войдите в личный кабинет на сайте Озон Банка
  2. Откройте раздел "Настройки профиля"
  3. Выберите "Контактные данные"
  4. Нажмите "Изменить номер телефона"
  5. Подтвердите текущий номер через СМС
  6. Введите новый номер для привязки

3. Особенности процесса

СитуацияПроцедура
Доступ к старому номеру естьМожно изменить самостоятельно
Доступа к старому номеру нетТребуется обращение в поддержку
Есть активные продуктыМожет потребоваться дополнительная проверка

4. Что делать при проблемах

  • Если приложение не дает изменить номер - обновите его до последней версии
  • При отсутствии доступа к старому номеру обратитесь в поддержку по телефону 8 800 777-59-21
  • Для ускорения процесса подготовьте документы, подтверждающие личность
  • При посещении офиса возьмите с собой паспорт и карту банка

5. Безопасность после отвязки

  1. Проверьте историю операций по счету
  2. Убедитесь, что новый номер привязан корректно
  3. Обновите пароли для входа
  4. Включите двухфакторную аутентификацию

6. Важные нюансы

  • Отвязка номера не закрывает счет в банке
  • Все финансовые продукты остаются активными
  • Рекомендуется уведомить банк о причине смены номера
  • При утере номера сообщите в банк как можно скорее

Отвязка номера телефона от Озон Банка - важная процедура безопасности, которую следует выполнять своевременно при смене контактных данных или возникновении потенциальных рисков.

Другие статьи

Как выглядит сумма ячеек и прочее