Как отвязать карту от МТС Юрент Самокат

Отвязка банковской карты от сервиса аренды самокатов МТС Юрент может потребоваться при утере карты, смене платежного средства или по соображениям безопасности. Рассмотрим доступные способы удаления карты из аккаунта.

1. Отвязка карты через мобильное приложение

1.1. Для пользователей Android/iOS

1. Откройте приложение МТС Юрент
2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
3. Выберите "Способы оплаты"
4. Найдите нужную карту и нажмите "Удалить"
5. Подтвердите действие

1.2. Если карта используется в активной аренде

• Завершите текущую поездку
• Дождитесь окончания списания средств
• Повторите попытку удаления карты

2. Отвязка через веб-версию сервиса

3. Альтернативные способы отвязки

3.1. Через поддержку МТС

• Позвоните по номеру горячей линии 0890
• Подготовьте данные карты и паспортные данные
• Пройдите идентификацию
• Попросите оператора удалить привязку

3.2. Блокировка карты в банке

• Обратитесь в банк-эмитент
• Заблокируйте карту
• Система МТС Юрент автоматически отвяжет карту через 24-48 часов

4. Что делать при проблемах

4.1. Если карта не отвязывается

1. Проверьте наличие активных аренд
2. Обновите приложение до последней версии
3. Очистите кеш приложения
4. Попробуйте другой способ отвязки

4.2. При утере доступа к аккаунту

• Восстановите доступ через номер телефона
• Используйте функцию "Забыли пароль"
• Обратитесь в службу поддержки

Важно:

После отвязки карты рекомендуется проверить историю операций в банковском приложении на предмет несанкционированных списаний.

Рекомендации по безопасности:

• Не храните в приложении несколько карт одновременно
• Регулярно обновляйте платежные данные
• Используйте виртуальные карты для аренды