В случае утери или кражи карты МТС Деньги необходимо срочно ее заблокировать. Рассмотрим все доступные способы блокировки.

Содержание

Способы блокировки карты МТС Деньги

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "МТС Деньги"
  2. Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
  3. Перейдите в раздел "Карты"
  4. Выберите нужную карту
  5. Нажмите "Заблокировать карту"
  6. Подтвердите действие

По телефону горячей линии

  • Наберите номер 88002500890 (бесплатно по России)
  • Следуйте инструкциям автоответчика
  • Дождитесь соединения с оператором
  • Назовите номер карты и паспортные данные
  • Попросите заблокировать карту

Экстренная блокировка

СпособДействия
SMS-командаОтправьте BLOCK на номер 6111
Через USSDНаберите *611*1# и нажмите вызов

Через интернет-банк

  1. Зайдите на сайт money.mts.ru
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете
  3. Выберите карту в разделе "Продукты"
  4. Нажмите "Заблокировать карту"
  5. Подтвердите операцию

Что делать после блокировки

  • Проверить последние операции по карте
  • При необходимости сообщить о мошенничестве
  • Оформить заявку на перевыпуск карты
  • Сменить пароли от личного кабинета

Восстановление карты

После блокировки вы можете:

  1. Разблокировать карту при ее обнаружении (через приложение)
  2. Заказать перевыпуск карты с новым номером
  3. Получить остаток средств на новый счет

Важная информация

  • Блокировка действует моментально
  • Деньги на счете остаются доступны для переводов
  • При перевыпуске карты номер счета не меняется
  • Комиссия за перевыпуск зависит от типа карты

Другие статьи

Как пополнить карту ВТБ и прочее