Как поменять номер телефона в личном кабинете Госуслуг

Изменение номера телефона, привязанного к учетной записи на портале Госуслуги, необходимо при смене оператора связи или утери SIM-карты. Процедура выполняется непосредственно в личном кабинете и требует подтверждения через старый и новый номера.

Подготовка к смене номера

• Доступ к старому номеру телефона (для получения кода подтверждения)
• Новый номер телефона, который будет привязан к аккаунту
• Доступ к электронной почте, указанной в профиле
• Документы для подтверждения личности (при необходимости)

Пошаговая инструкция по смене номера

1. Авторизация в личном кабинете

1. Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение Госуслуги
2. Войдите в систему, используя текущие данные для входа
3. Перейдите в раздел "Личные данные"

2. Изменение номера телефона

3. Подтверждение изменения

1. На старый номер придет SMS с кодом подтверждения
2. Введите полученный код в соответствующее поле
3. На новый номер будет отправлен проверочный код
4. Введите второй код для завершения процедуры

Особые ситуации

Если старый номер недоступен

• Попробуйте восстановить доступ через электронную почту
• Обратитесь в службу поддержки Госуслуг
• Может потребоваться подтверждение личности в центре обслуживания

Смена номера для подтвержденной учетной записи

Рекомендации по безопасности

• Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
• Проверяйте правильность введенного номера
• Убедитесь, что новый номер зарегистрирован на вас
• После смены номера выйдите со всех устройств

Что делать после смены номера

1. Проверьте работу входа с новым номером
2. Обновите контактные данные в связанных сервисах
3. Убедитесь, что продолжаете получать уведомления
4. При необходимости обновите резервные способы входа

Смена номера телефона в личном кабинете Госуслуг не влияет на статус учетной записи и доступ к услугам, если процедура выполнена корректно и подтверждена всеми необходимыми способами.