Оператор МегаФон предоставляет возможность сменить номер телефона в определенных случаях. Рассмотрим законные способы бесплатной замены номера.
Содержание
Оператор МегаФон предоставляет возможность сменить номер телефона в определенных случаях. Рассмотрим законные способы бесплатной замены номера.
Условия для бесплатной замены номера
- Техническая ошибка оператора
- Потеря номера из-за сбоя системы
- Непрерывное использование номера более 3-5 лет
- Смена региона проживания
Способы смены номера
1. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0500 с телефона МегаФона
- Объясните причину смены номера
- Предоставьте необходимые данные для идентификации
- Получите новый номер при одобрении заявки
2. В салоне связи МегаФон
- Посетите официальный салон с паспортом
- Напишите заявление на смену номера
- Дождитесь проверки вашей учетной записи
- Получите новую SIM-карту
Документы для смены номера
| Документ | Необходимость |
| Паспорт | Обязательно |
| Договор с МегаФоном | При наличии |
| Старая SIM-карта | Желательно |
Что сохраняется при смене номера
- Баланс лицевого счета
- Тарифный план
- Подключенные услуги
- Бонусные баллы
Важная информация
- Стандартная плата за смену номера - 100 рублей
- Бесплатная замена возможна только в исключительных случаях
- Выбор конкретного номера обычно недоступен
- Процедура занимает от 15 минут до 3 дней
Альтернативные варианты
- Оформить новый номер с переносом баланса
- Использовать услугу "Второй номер" в приложении
- Перейти на виртуальный номер
Частые вопросы
Можно ли выбрать новый номер?
При бесплатной замене выбор номера ограничен доступными в системе.
Что делать со старым номером?
Старый номер перестает работать сразу после активации нового.
Как уведомить контакты о смене номера?
МегаФон может отправить SMS-уведомление вашим контактам по запросу.
