Если вам необходимо сменить номер карты ПСБ (Промсвязьбанка), это можно сделать несколькими способами в зависимости от причины замены. Рассмотрим основные варианты.
Содержание
Если вам необходимо сменить номер карты ПСБ (Промсвязьбанка), это можно сделать несколькими способами в зависимости от причины замены. Рассмотрим основные варианты.
Причины замены карты ПСБ
- Истечение срока действия карты
- Потеря или кража карты
- Повреждение карты (поломка, размагничивание)
- Желание сменить тип карты (например, с дебетовой на кредитную)
- Подозрение на мошеннические операции
Способы замены карты ПСБ
1. Автоматическая замена при истечении срока действия
Если ваша карта ПСБ близка к окончанию срока действия:
- Банк автоматически выпустит новую карту за 1-2 месяца до окончания срока
- Новую карту можно получить в отделении, указанном в уведомлении
- После получения нужно активировать карту через ПСБ Онлайн или по телефону
2. Замена поврежденной карты
Если карта повреждена:
- Обратитесь в любое отделение ПСБ с паспортом
- Сообщите о необходимости замены карты
- Оплатите комиссию за перевыпуск (если предусмотрено тарифом)
- Получите новую карту через 3-7 рабочих дней
3. Экстренная замена при утере или краже
- Немедленно заблокируйте карту через:
- ПСБ Онлайн или мобильное приложение
- Телефон горячей линии: 8 800 333-03-03
- Обратитесь в отделение банка для оформления заявки на перевыпуск
- При необходимости закажите экстренный выпуск карты (услуга платная)
Важная информация
Срок изготовления | 3-10 рабочих дней (в зависимости от типа карты) |
Стоимость перевыпуска | Зависит от тарифа (уточняйте в банке) |
Номер карты | При перевыпуске обычно меняется, кроме VIP-карт |
Реквизиты счета | Остаются прежними, привязка сервисов сохраняется |
Что делать после получения новой карты
- Активируйте карту согласно инструкции
- Обновите привязку в сервисах онлайн-платежей
- При необходимости измените PIN-код
- Утилизируйте старую карту (разрежьте через чип и магнитную полосу)
Для уточнения деталей по конкретному случаю рекомендуется обратиться в контактный центр ПСБ по телефону 8 800 333-03-03 или посетить ближайшее отделение банка.