Невозвратный товар на Wildberries - это категория продукции, которая не подлежит возврату и обмену после покупки согласно условиям маркетплейса и законодательству РФ. К таким товарам относятся предметы личного пользования и другие категории, указанные в перечне.
Содержание
Невозвратный товар на Wildberries - это категория продукции, которая не подлежит возврату и обмену после покупки согласно условиям маркетплейса и законодательству РФ. К таким товарам относятся предметы личного пользования и другие категории, указанные в перечне.
Какие товары относятся к невозвратным
- Предметы личной гигиены
- Нижнее белье и чулочно-носочные изделия
- Парфюмерно-косметическая продукция
- Бытовая химия
- Лекарственные средства
Правовые основания невозвратности
| Нормативный акт | Положение |
| Постановление Правительства РФ №55 | Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату |
| Правила Wildberries | Условия возврата и обмена товаров |
Особенности покупки невозвратных товаров
- Перед покупкой необходимо тщательно проверить описание
- Рекомендуется изучить отзывы других покупателей
- Важно убедиться в правильности выбора размера и характеристик
- Возврат возможен только при наличии производственного брака
Как отличить невозвратный товар на Wildberries
- В карточке товара присутствует пометка "невозвратный"
- В описании указана соответствующая информация
- При попытке оформить возврат система выдает уведомление
Исключительные случаи возврата
| Ситуация | Возможность возврата |
| Обнаружен производственный брак | Да, при подтверждении |
| Товар не соответствует описанию | Да, через претензию |
| Нарушена целостность упаковки | Да, при доставке |
Покупая невозвратные товары на Wildberries, следует особенно внимательно подходить к выбору, так как возможность обмена или возврата денег за такую продукцию существенно ограничена законодательством.
