Сервис доставки Авито предоставляет удобный способ отправки товаров, но иногда пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия этой опции. Рассмотрим основные причины, почему может не отображаться функция доставки на Авито.
Содержание
Сервис доставки Авито предоставляет удобный способ отправки товаров, но иногда пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия этой опции. Рассмотрим основные причины, почему может не отображаться функция доставки на Авито.
Основные причины отсутствия доставки
- Товар не подходит для доставки через сервис Авито
- Продавец отключил опцию доставки в настройках объявления
- Ограничения по категории товара или региону
- Технические проблемы на стороне Авито
Почему продавец не видит опцию доставки
Причина | Решение |
Новая учетная запись продавца | Дождаться активации функции (обычно 3-5 дней) |
Неподходящая категория товара | Проверить список категорий с доступной доставкой |
Не заполнены обязательные поля | Указать вес и габариты товара |
Ограничения по региону | Проверить доступность сервиса в вашем городе |
Почему покупатель не видит доставку
- Продавец не активировал доставку для конкретного объявления
- Товар относится к категории "Самовывоз"
- Покупатель находится в регионе, куда продавец не отправляет товары
- В объявлении указан только личный способ передачи
Как активировать доставку на Авито
- Проверить соответствие товара требованиям сервиса
- В настройках объявления выбрать "Доставка Авито"
- Указать точные параметры товара (вес, размеры)
- Обновить приложение до последней версии
- Обратиться в поддержку Авито при системных ошибках
Если проблема сохраняется, рекомендуется создать новое объявление или проверить ограничения для вашего типа аккаунта и категории товара в справочном центре Авито.