При утере данных для входа в ПСБ Онлайн доступны несколько вариантов восстановления доступа к личному кабинету.

Содержание

Способы восстановления доступа к интернет-банку

При утере данных для входа в ПСБ Онлайн доступны несколько вариантов восстановления доступа к личному кабинету.

1. Восстановление пароля через мобильное приложение

  1. Откройте приложение ПСБ на смартфоне
  2. Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа
  3. Введите номер телефона, привязанный к учетной записи
  4. Получите SMS с кодом подтверждения
  5. Придумайте новый надежный пароль
  6. Повторно введите пароль для подтверждения

2. Восстановление через сайт ПСБ Онлайн

  • Перейдите на страницу входа в интернет-банк
  • Нажмите ссылку "Восстановить доступ"
  • Выберите способ восстановления (по номеру карты или телефону)
  • Введите необходимые данные для идентификации
  • Получите код подтверждения по SMS
  • Создайте новый пароль, соответствующий требованиям безопасности

Дополнительные методы восстановления

СпособПроцедура
Через контакт-центрПозвоните по номеру 8 800 333 03 03 для получения инструкций
В отделении банкаПосетите офис с паспортом для восстановления доступа
Через банкоматИспользуйте функцию восстановления доступа в банкоматах ПСБ

3. Восстановление при утере телефона

  1. Обратитесь в контакт-центр для блокировки старого номера
  2. Посетите отделение банка с паспортом
  3. Привяжите новый номер телефона к учетной записи
  4. Настройте новые способы входа и подтверждения операций

Требования к новому паролю

  • Длина от 8 до 20 символов
  • Обязательное использование заглавных и строчных букв
  • Наличие хотя бы одной цифры
  • Не должен совпадать с предыдущими паролями

4. Что делать при блокировке учетной записи

  1. Подождите 24 часа - возможно, блокировка временная
  2. Попробуйте восстановить доступ через официальные каналы
  3. При подозрении на взлом немедленно обратитесь в банк
  4. Проверьте, не поступали ли уведомления о подозрительных действиях

Меры безопасности после восстановления

  • Смените контрольные вопросы и ответы
  • Проверьте список доверенных устройств
  • Убедитесь, что номер телефона привязан корректно
  • Включите уведомления о входах в аккаунт
  • Регулярно обновляйте пароли

Другие статьи

Почему Билайн повысил тарифы? и прочее