Восстановление аккаунта в Mobile Legends (MLBB) может потребоваться при потере доступа или смене устройства. Рассмотрим официальные способы восстановления игрового прогресса.
Содержание
Способы восстановления аккаунта
1. Через привязанную учетную запись
- Откройте игру на новом устройстве
- На экране входа нажмите "Account Recovery"
- Выберите способ привязки (Facebook, Google Play, VK, Apple ID)
- Войдите в привязанный аккаунт
- Подтвердите восстановление данных
2. Через ID игрока
- Запомните или найдите свой ID игрока (из скриншотов, у друзей)
- Обратитесь в поддержку Garena через официальную форму
- Укажите дополнительную информацию: никнейм, уровень, последние покупки
- Дождитесь проверки данных
Необходимые данные для восстановления
| Данные | Важность |
| ID аккаунта | Обязательно |
| Никнейм | Обязательно |
| Уровень аккаунта | Желательно |
| Дата последнего входа | Желательно |
Профилактика потери аккаунта
1. Рекомендуемые меры безопасности
- Привяжите аккаунт к нескольким сервисам (Facebook + Google)
- Сохраните скриншот экрана с ID персонажа
- Запомните или запишите никнейм и уровень
- Используйте сложные пароли для привязанных аккаунтов
2. Что делать если аккаунт был взломан
- Немедленно обратитесь в поддержку Garena
- Предоставьте доказательства владения аккаунтом
- Укажите информацию о последних покупках
- Смените пароли всех привязанных учетных записей
Официальные каналы поддержки
- Электронная почта: support@mobilelegends.com
- Форма обратной связи в приложении
- Официальная группа VK с модераторами
- Чат поддержки на сайте Garena
Сроки восстановления
- При наличии полных данных - 1-3 рабочих дня
- При спорных ситуациях - до 7 рабочих дней
- В случае утери всех данных - восстановление невозможно
Для успешного восстановления аккаунта в Mobile Legends рекомендуется всегда сохранять информацию об ID и привязывать аккаунт к надежным сервисам.
