Абоненты Теле2 могут проверить состояние интернет-соединения, остатки трафика и качество связи несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки.
Содержание
Абоненты Теле2 могут проверить состояние интернет-соединения, остатки трафика и качество связи несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки.
Основные способы проверки интернета
| Способ | Команда/Действие | Что показывает |
| USSD-запрос | *155*1# | Остаток интернет-трафика |
| Мобильное приложение | "Мой Теле2" | Детальную статистику |
| Личный кабинет | lk.tele2.ru | Историю потребления |
Проверка скорости интернета
- Отключите Wi-Fi на устройстве
- Закройте все фоновые приложения
- Откройте браузер и перейдите на speedtest.net
- Нажмите "Начать проверку"
- Дождитесь результатов теста
Нормальные показатели скорости
- 4G: 10-100 Мбит/с
- 3G: 2-10 Мбит/с
- 2G: до 0.3 Мбит/с
Решение проблем с интернетом
| Проблема | Решение |
| Нет интернета | Проверить баланс (*105#) |
| Медленная скорость | Перезагрузить устройство |
| Прерывистое соединение | Проверить настройки APN |
Дополнительные USSD-команды
- *155*0# - проверить минуты и SMS
- *155*2# - проверить все остатки
- *111*1# - информация о тарифе
Для комплексной проверки качества связи рекомендуется использовать несколько методов. При постоянных проблемах с интернетом обратитесь в службу поддержки Теле2 по номеру 611.
