Статус "Отгружено продавцом" в системе Wildberries означает определенный этап обработки вашего заказа. Рассмотрим подробно, что скрывается за этой формулировкой и какие дальнейшие действия ожидают ваш заказ.
Содержание
1. Значение статуса "Отгружено продавцом"
- Продавец подготовил товар к передаче
- Заказ упакован и промаркирован
- Ожидается передача в логистическую службу Wildberries
- Товар еще не поступил на склад маркетплейса
2. Что происходит после этого статуса
| Следующий этап | Описание |
| Принято на складе Wildberries | Товар поступает на распределительный центр |
| Сортировка | Подготовка к отправке в ваш регион |
| Передано в доставку | Товар отправлен по направлению к покупателю |
3. Сроки после статуса "Отгружено продавцом"
- Обычно 1-3 рабочих дня до передачи на склад Wildberries
- Еще 1-2 дня для обработки на складе
- Затем срок доставки в ваш регион
4. Возможные причины задержек
- Продавец не успел передать товар в срок
- Очередь на приемку в логистическом центре
- Технические проблемы с маркировкой
- Несоответствие заявленного и фактического товара
5. Что делать покупателю
- Ожидать обновления статуса в личном кабинете
- Проверить сроки обработки в условиях продавца
- Связаться с поддержкой Wildberries при длительном ожидании
- Отслеживать уведомления в мобильном приложении
Заключение
Статус "Отгружено продавцом" означает, что ваш заказ прошел начальный этап обработки, но еще не поступил в систему доставки Wildberries. Обычно после этого статуса товар продолжает движение по стандартной цепочке логистики маркетплейса.
