- Получение и подтверждение заказа от покупателя
- Проверка наличия товара на складе
- Формирование сопроводительных документов
- Подготовка упаковочных материалов
Документ | Назначение |
Товарная накладная | Основной документ для передачи товара |
Счет-фактура | Для налогового учета |
Транспортная накладная | Для службы доставки |
- Проверка соответствия товара заказу
- Использование соответствующей упаковки
- Добавление защитных материалов при необходимости
- Вложение всех необходимых документов
- Маркировка упаковки
Тип товара | Требования к упаковке |
Хрупкие товары | Жесткая упаковка с амортизацией |
Электроника | Антистатическая упаковка |
Одежда | Защита от влаги |
- Выбор службы доставки в личном кабинете
- Печать транспортных документов
- Оформление заявки на вызов курьера
- Передача товара с полным комплектом документов
- Получение подтверждения приема
- Курьерская служба Яндекс Доставки
- Собственная логистическая служба
- Партнерские транспортные компании
- Пункты приема заказов
Статус | Действия продавца |
Товар передан в доставку | Уведомление покупателя |
Товар в пути | Мониторинг движения |
Товар доставлен | Подтверждение завершения |
Рекомендации по эффективной отгрузке
Для оптимизации процесса отгрузки: стандартизируйте упаковочные процессы, ведите журнал отгрузок, своевременно обновляйте статусы заказов, контролируйте сроки передачи товаров в доставку, анализируйте возникающие проблемы.