Неожиданные SMS-сообщения от Сбербанка могут вызывать вопросы у клиентов. Рассмотрим возможные причины активизации SMS-рассылки и способы управления этими уведомлениями.
Содержание
Неожиданные SMS-сообщения от Сбербанка могут вызывать вопросы у клиентов. Рассмотрим возможные причины активизации SMS-рассылки и способы управления этими уведомлениями.
Основные причины получения SMS
- Подключение новых услуг - активация дополнительных сервисов банка
- Изменение условий обслуживания - уведомления об обновлении тарифов
- Повышенная безопасность - подтверждение подозрительных операций
- Маркетинговые рассылки - информация о новых продуктах банка
- Технические уведомления - сообщения о плановых работах
Типы SMS-сообщений от Сбербанка
| Тип сообщения | Содержание | Как отключить |
| Транзакционные | Подтверждение операций | Не отключается (обязательно) |
| Информационные | Изменения в условиях | В настройках приложения |
| Маркетинговые | Рекламные предложения | По запросу в отделении |
Как управлять SMS-уведомлениями
- Открыть мобильное приложение Сбербанк
- Перейти в раздел "Настройки"
- Выбрать "Уведомления"
- Настроить типы получаемых сообщений
- Сохранить изменения
Когда стоит беспокоиться
- Сообщения приходят на незнакомые операции
- SMS содержат подозрительные ссылки
- Запросы конфиденциальных данных
- Уведомления от неофициальных номеров
Важно отличать настоящие сообщения Сбербанка от мошеннических. Официальные SMS никогда не содержат ссылок для ввода данных. При сомнениях следует позвонить на горячую линию банка по номеру 900.
