Программа лояльности СберСпасибо не включает в список партнеров большинство автозаправочных станций. Это решение обусловлено несколькими ключевыми факторами.
Содержание
Основные причины отсутствия АЗС в программе
- Низкая маржинальность топливного бизнеса
- Собственные программы лояльности у сетей АЗС
- Технические сложности интеграции
- Стратегические приоритеты Сбербанка
Сравнение программ лояльности
| Программа | Начисление за топливо | Условия |
| СберСпасибо | Нет | - |
| Лукойл-Бонус | Да | 1% от суммы |
| Роснефть-Клуб | Да | До 3% кэшбэка |
Экономические причины
Особенности топливного рынка:
- Узкая норма прибыли на заправках (3-5%)
- Высокие акцизы и налоги на топливо
- Большие операционные расходы АЗС
Финансовые расчеты:
- Средний чек на АЗС - 1 500-2 000 рублей
- Возможный кэшбэк 1% - 15-20 рублей с чека
- Окупаемость программы для банка - более 5 лет
Технические ограничения
- Разные POS-терминалы на заправках
- Сложность идентификации покупки топлива
- Отсутствие единой системы учета транзакций
- Проблемы с выделением топлива из других покупок
Альтернативные возможности
Как получать выгоду от заправок:
- Использовать кобрендовые карты Сбербанка с АЗС
- Подключать специальные предложения от платежных систем
- Активировать акционные периоды в СберСпасибо
- Пользоваться программами лояльности самих АЗС
Кобрендовые карты с бонусами за топливо:
| Карта | Кэшбэк |
| Сбербанк-Лукойл | До 5% баллами |
| Сбербанк-Роснефть | До 3% бонусами |
Перспективы появления АЗС в программе
Вероятность интеграции в ближайшее время:
- Низкая - из-за экономической нецелесообразности
- Возможны точечные акции с отдельными сетями
- Реализация через специальные промокоды, а не постоянную программу
Отсутствие АЗС в программе СберСпасибо объясняется экономическими расчетами и наличием специализированных решений для получения выгоды при заправке автомобиля.
