Блокировка карты Промсвязьбанка может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все способы экстренной блокировки.
Содержание
Способы блокировки карты
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "ПСБ-Онлайн"
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Дополнительные действия"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите операцию
2. Через интернет-банк
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте psbank.ru
- Перейдите в раздел "Карты"
- Найдите нужную карту в списке
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Блокировка карты"
- Подтвердите действие SMS-кодом
3. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8 800 100-55-55
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Для экстренной блокировки нажмите соответствующую цифру
- При разговоре с оператором назовите:
- ФИО держателя карты
- Последние 4 цифры карты
- Кодовое слово (если установлено)
Что делать после блокировки
| Ситуация | Действия |
| Карта найдена | Обратитесь в банк для разблокировки |
| Карта утеряна | Оформите заявку на перевыпуск |
| Подозрительные операции | Напишите заявление оспаривания |
Важная информация
- Блокировка действует моментально
- Автоплатежи и подписки прекращаются
- Заблокированную карту нельзя разблокировать - только перевыпустить
- При утере карты сообщите в банк в течение 24 часов
Рекомендации по безопасности
После блокировки проверьте историю операций на предмет несанкционированных списаний. При обнаружении подозрительных транзакций немедленно сообщите в банк. Для защиты средств активируйте уведомления о всех операциях по карте.
