Смена тарифного плана у оператора Теле2 позволяет подобрать оптимальные условия связи в соответствии с потребностями абонента. Рассмотрим доступные способы изменения тарифа.

Содержание

Смена тарифного плана у оператора Теле2 позволяет подобрать оптимальные условия связи в соответствии с потребностями абонента. Рассмотрим доступные способы изменения тарифа.

Способы смены тарифа

МетодКоманда/адресСроки
USSD-запрос*155# или *155*1234#Мгновенно
Личный кабинетlk.tele2.ruМгновенно
Мобильное приложениеПриложение "Мой Теле2"Мгновенно
Служба поддержки611 или 8-800-555-0611До 24 часов

Пошаговая инструкция через USSD

1. Проверка доступных тарифов

  1. Наберите *155# и нажмите вызов
  2. Выберите пункт "Сменить тариф"
  3. Просмотрите список доступных тарифных планов
  4. Запомните код понравившегося тарифа

2. Подтверждение смены

  • Наберите *155*код_тарифа#
  • Подтвердите операцию
  • Дождитесь SMS-подтверждения
  • Проверьте активацию в личном кабинете

Условия смены тарифа

ПараметрОписание
Частота сменыНе чаще 1 раза в 30 дней
Сроки активацииСледующие сутки после запроса
Остатки пакетовНе переносятся на новый тариф
Абонентская платаСписывается согласно новому тарифу

Рекомендации по выбору тарифа

  • Сравните стоимость минуты/мегабайта
  • Учитывайте включенные пакеты услуг
  • Проверьте условия роуминга
  • Обратите внимание на акционные предложения

Частые вопросы

  1. Можно ли вернуть старый тариф? - Только если он доступен в перечне
  2. Сохранится ли номер при смене тарифа? - Да, номер остается прежним
  3. Будут ли списаны деньги при смене? - Только при наличии задолженности
  4. Как узнать дату следующей смены? - Через *155# или личный кабинет

Дополнительные возможности

ФункцияКак использовать
Проверка текущего тарифа*155*0# или раздел "Мой тариф" в приложении
Подключение услуг*155*1# для просмотра доступных опций
Проверка остатков*155*100# или в мобильном приложении

Другие статьи

Как выглядит сумма ячеек и прочее