Конфликтная комиссия - это специальный орган, создаваемый в образовательном учреждении для разрешения спорных ситуаций между участниками учебного процесса. Рассмотрим ее функции, состав и порядок работы.
Содержание
Конфликтная комиссия - это специальный орган, создаваемый в образовательном учреждении для разрешения спорных ситуаций между участниками учебного процесса. Рассмотрим ее функции, состав и порядок работы.
Основные задачи конфликтной комиссии
- Разрешение споров между учащимися и педагогами
- Рассмотрение жалоб на оценку знаний
- Урегулирование конфликтов между учениками
- Решение вопросов между родителями и администрацией
- Разбор спорных ситуаций с персоналом школы
Состав конфликтной комиссии
Должность | Роль в комиссии |
Заместитель директора | Председатель комиссии |
Педагог-психолог | Медиатор, эксперт по конфликтам |
Учитель-методист | Академический эксперт |
Представитель родительского комитета | Общественный наблюдатель |
Представитель ученического совета | Для школьных конфликтов |
Порядок работы комиссии
- Подача письменного заявления от участника конфликта
- Сбор комиссии в установленные сроки (обычно 3-5 дней)
- Заседание с участием всех сторон конфликта
- Рассмотрение доказательств и свидетельств
- Вынесение мотивированного решения
- Оформление протокола заседания
Типичные ситуации для рассмотрения
- Споры о необъективности выставленных оценок
- Конфликты по поводу учебной нагрузки
- Жалобы на методы преподавания
- Межличностные конфликты в школьном коллективе
- Вопросы дисциплинарных взысканий
Сроки рассмотрения обращений
Тип обращения | Максимальный срок |
Жалобы на оценки | 3 рабочих дня |
Межличностные конфликты | 5 рабочих дней |
Сложные коллективные споры | 7 рабочих дней |
Права участников процесса
- Право на личное присутствие при разборе
- Возможность пригласить свидетелей
- Право предоставлять доказательства
- Возможность знакомиться с материалами дела
- Право обжаловать решение комиссии
Результаты работы комиссии
- Принятие решения большинством голосов
- Вынесение рекомендаций для администрации
- Разработка мер по предотвращению подобных ситуаций
- Фиксация решения в протоколе
- Уведомление всех заинтересованных сторон
Конфликтная комиссия школы выполняет важную функцию по поддержанию здоровой образовательной среды. Ее деятельность направлена на справедливое разрешение споров с учетом интересов всех участников учебного процесса.