Карта лояльности Х5 Клуба в Пятерочке предоставляет скидки и бонусы, но при необходимости ее можно удалить. Рассмотрим все доступные способы деактивации карты.
Содержание
1. Удаление через мобильное приложение
Самый простой способ удалить карту:
- Откройте приложение "Пятерочка" на смартфоне
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои карты"
- Найдите карту Х5 Клуба и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
2. Удаление через личный кабинет на сайте
Альтернативный способ:
- Зайдите на сайт x5club.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите карту Пятерочки
- Нажмите кнопку "Удалить карту"
3. Обращение в службу поддержки
Если другие способы недоступны:
| Телефон поддержки | 8-800-555-55-05 |
| Электронная почта | club@x5.ru |
| Часы работы | Круглосуточно |
Что потребуется сообщить оператору
- Номер телефона, привязанный к карте
- Номер карты (если известен)
- Причину удаления (по желанию)
4. Удаление в магазине Пятерочка
Личное обращение в магазине:
- Подойдите к кассиру или администратору
- Попросите удалить вашу карту Х5 Клуба
- Предоставьте номер телефона или саму карту
- Подтвердите удаление
5. Последствия удаления карты
После удаления карты:
| Аспект | Последствие |
| Накопленные баллы | Будут аннулированы |
| История покупок | Сохранится в системе 6 месяцев |
| Персональные данные | Будут удалены в течение 30 дней |
6. Альтернатива полному удалению
Вместо удаления можно:
- Заморозить карту на время
- Отключить уведомления
- Сменить привязанный номер телефона
Перед удалением карты рекомендуется использовать все накопленные баллы, так как восстановить их после удаления будет невозможно.
