М.Видео продолжает развиваться как один из ведущих российских ритейлеров электроники и бытовой техники. Рассмотрим текущие принципы работы сети магазинов и онлайн-платформы.
Содержание
Основные направления деятельности
- Розничная торговля в более чем 1000 магазинах
- Онлайн-продажи через сайт и мобильное приложение
- Сервисные услуги и расширенная гарантия
- Программы лояльности и кредитования
Форматы работы магазинов
- Классические розничные магазины
- Торговые центры и МФЦ
- Онлайн-заказы с самовывозом
- Пункты выдачи заказов
- Экспресс-доставка
Режим работы и сервисы
| Сервис | Доступность | Время работы |
| Магазины | По всей России | 10:00-22:00 |
| Онлайн-заказы | Круглосуточно | 24/7 |
| Служба поддержки | Телефон, чат | 8:00-22:00 |
Особенности работы сегодня
- Развитие собственных брендов техники
- Усиление логистики и доставки
- Интеграция с экосистемой Сбербанка
- Расширение сервисных услуг
- Развитие программы лояльности
Актуальные изменения
- Внедрение новых технологий в магазинах
- Обновление ассортимента под текущий спрос
- Развитие эквайринговых решений
- Оптимизация процессов онлайн-продаж
