Переоформление железнодорожного билета может потребоваться при изменении планов. Рассмотрим правила и способы изменения данных в билете РЖД.

Содержание

Переоформление железнодорожного билета может потребоваться при изменении планов. Рассмотрим правила и способы изменения данных в билете РЖД.

Условия переоформления билетов

Тип изменения

Возможность

Сроки

Дата и времяДаНе позднее 1 часа до отправления
МаршрутОграниченноЗа 24 часа
ПассажирНет-
Класс обслуживанияДаДо отправления

Способы переоформления билета

  1. Через официальный сайт РЖД:
    • В личном кабинете
    • Через раздел "Мои заказы"
  2. В мобильном приложении "РЖД Пассажирам"
  3. В кассе на вокзале
  4. Через терминалы самообслуживания

Необходимые документы

  • Оригинал билета (электронный или бумажный)
  • Документ, удостоверяющий личность
  • Платежное средство для доплаты (при необходимости)

Пошаговая инструкция онлайн

  1. Авторизуйтесь на сайте или в приложении РЖД
  2. Найдите свой заказ в разделе "Мои билеты"
  3. Выберите "Изменить поездку"
  4. Укажите новые параметры поездки
  5. Оплатите разницу (если требуется)
  6. Получите обновленный билет

Стоимость переоформления

Тип билета

Размер сбора

Электронный100-300 рублей
Бумажный200-500 рублей

Особенности возврата средств

  • При понижении класса - возврат разницы
  • При отказе от поездки - частичный возврат
  • Срок зачисления - до 30 дней
  • Комиссия удерживается из суммы возврата

Важная информация

Переоформить билет на другое лицо невозможно - потребуется возврат старого билета и покупка нового. При изменении маршрута доступны только поезда того же перевозчика. Рекомендуется переоформлять билеты заранее, чтобы избежать нехватки мест.

Другие статьи

Почему Билайн повысил тарифы? и прочее