Компания Газпром осуществляет различные виды рассылок - информационные письма, рекламные предложения, уведомления для акционеров. Рассмотрим несколько способов отписаться от нежелательных сообщений.
Содержание
Способы отписки от рассылок Газпрома
| Тип рассылки | Способ отписки | Срок исполнения |
| Электронная почта | Через ссылку в письме или личный кабинет | До 3 рабочих дней |
| SMS-рассылка | Отправка STOP на номер отправителя | До 5 рабочих дней |
| Почтовая рассылка | Письменное заявление в офис компании | До 10 рабочих дней |
Пошаговая инструкция для электронной рассылки
Через ссылку в письме
- Откройте полученное письмо от Газпрома
- Найдите внизу письма раздел "Отписаться от рассылки"
- Перейдите по указанной ссылке
- Подтвердите отказ от рассылки
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на официальном сайте Газпрома
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление подписками"
- Отключите нежелательные рассылки
- Сохраните изменения
Отписка для акционеров
Акционерам Газпрома доступны специальные каналы связи:
| Способ связи | Контактные данные |
| Телефон | 8-800-200-21-21 (бесплатно по России) |
| Электронная почта | action@gazprom.ru |
| Почтовый адрес | 117997, Москва, ул. Наметкина, д. 16 |
Правила оформления письменного заявления
Для официальной отписки от почтовых рассылок необходимо:
- Составить заявление в свободной форме с указанием:
- ФИО и контактных данных
- Адреса, с которого хотите отписаться
- Вида рассылки (почтовая, email, SMS)
- Подписать документ
- Отправить заявление:
- Почтой на юридический адрес
- Через форму обратной связи на сайте
- Лично в офисе компании
Что делать, если рассылка продолжается
- Проверьте, прошло ли достаточно времени с момента отписки
- Убедитесь, что отписались от всех типов рассылок
- Направьте повторный запрос с указанием даты первой отписки
- В случае спама - пожаловаться через почтовый сервис
- Обратиться в Роскомнадзор при систематических нарушениях
Правовые основания для отписки
| Нормативный акт | Положение |
| ФЗ "О связи" | Право абонента отказаться от получения рекламы |
| ФЗ "О персональных данных" | Право на отзыв согласия на обработку данных |
| Правила рассылок Газпрома | Процедура добровольного отказа от подписки |
Отписаться от рассылок Газпрома можно несколькими способами в зависимости от типа получаемых сообщений. При возникновении сложностей рекомендуется обращаться в службу поддержки компании для оперативного решения вопроса.
